Date de mise à jour : le 23.03.2020

PREAMBULE 

Les présentes conditions de vente sont conclues par la SARL LES CAILLOTINS au capital de 5000€ dont le siège social se situe au 18, RUE PITHOU 10 000 TROYES, immatriculée au Régime du Commerce et des Sociétés de Troyes sous le numéro 883 201 741 00013. 

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des commandes portant sur des produits mise en vente via le site internet www.lescaillotins.fr

L’acheteur doit disposer de sa pleine capacité juridique, âgé d’au moins 18 ans, ou s’il est mineur, il garantit être titulaire d’une autorisation parentale pour effectuer sa commande.
Les conditions générales de vente sont présentées en langue française. 

LE PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toute taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), hors participation des frais de traitement et d’expédition.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
La société LES CAILLOTINS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les prix des Produits s'entendent hors frais de livraison (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur).Le montant des frais d’expédition est précisé sur le Site avant validation de la Commande. 

Les produits présentés sur le présent site internet demeurent la propriété de la société LES CAILLOTINS jusqu’au paiement complet du prix. Dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Ou Toutefois, à compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont transférées au client. 

LES PRODUITS

Les articles proposés à la vente sont ceux qui figurent dans notre catalogue publié dans notre site « www.lescaillotins.fr » Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site. Ils sont proposés dans la limite du stock disponible.

Les produits ou articles mis en vente sur le catalogue de www.lescaillotins.fr sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible selon les articles et produits. Chaque produit est accompagné d'un descriptif et d’une photographie. Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles et entrent dans le champ contractuel. Cependant, nous informons le Client qu’elles ne peuvent assurer une similitude parfaite. Les couleurs des articles pourraient ne pas correspondre aux couleurs réelles sous l’effet du navigateur internet, de l’écran, ou bien encore du support high-tech utilisé..

La société LES CAILLOTINS a pour vocation d’offrir à la vente des articles et des produits qui figurent dans le catalogue présent sur le site www.lescaillotins.fr dans la limite des stocks disponibles. Ces articles et ces produits sont ceux présentés à la vente le jour de la consultation du catalogue par le client. Si malheureusement un produit ou un article n’est plus disponible à la vente, il n’est plus possible de le commander. En cas de rupture de stock ou en cas d’erreur, la société LES CAILLOTINS s’engage à prévenir LE CLIENT dans les plus brefs délais. Si le produit ou l’article a déjà été payé, la société LES CAILLOTINS s’engage à rembourser au client le prix de l’article et les frais d’expéditions. 

Les produits hors prêt-à-porter ( bijoux, accessoires cheveux, parfums d’intérieur et ménagers, parfums,...) achetés par le client ne peuvent pas faire l’objet d’un retour auprès de la société LES CAILLOTINS par soucis d’hygiène.

LA COMMANDE

Pour passer une commande, l'Utilisateur doit s'identifier avec son adresse email et son mot de passe. Pour toute première commande, l'Utilisateur pourra, s'il le souhaite, suivre une procédure de création de compte indiquée sur le Site Internet.

En cas de perte ou d'oubli du mot de passe, l'Utilisateur pourra le redemander en cliquant sur "Mot de passe oublié". Il faudra ensuite suivre la procédure indiquée. Il recevra alors son mot de passe sur l'adresse email qu'il a communiqué au moment de son inscription.

En cas de problème de connexion au compte utilisateur, il est recommandé d'adresser une requête à bonjour@lescaillotins.fr.

Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'Utilisateur doit consulter son compte client sur le Site Internet.  

LES MODALITES DE PAIEMENT

L'Utilisateur a le choix de régler ses achats :

- par carte bancaire ( Carte Bleue, e-carte bleue, Visa, Mastercard) . Chaque transaction est sécurisée par le service e-transaction du Crédit Agricole.  Le compte de l'Utilisateur ne sera débité que lors de l'expédition des Produits disponibles. En cas de Produits épuisés ou indisponibles, le débit ne sera effectué que du montant des Produits effectivement envoyés. Le client sera bien évidemment informé par e-mail.

Si CARTE CADEAU :
Pour les commandes de Carte cadeaux, LE CLIENT ou le bénéficiaire de la carte cadeau doit choisir de l’utiliser soit dans les boutiques soit sur le site www.lescaillotins.fr. Le bénéficiaire de la carte cadeau pourra l’utiliser en plusieurs fois soit en plusieurs achats en boutique ou soit en plusieurs fois sur le site internet www.lescaillotins.fr .
Dans le cas du choix internet, un code cadeau sera inscrit sur la carte cadeau que le bénéficiaire recevra à domicile, par e-mail ou attribué en boutique selon le choix de livraison de la carte cadeau.